Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як веб-сайт qindera (далі — "Сайт", "ми", "нас") збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів (далі — "Користувач", "ви"). Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Ми дотримуємось вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних, включаючи Закон України "Про захист персональних даних". Адміністрація Сайту зобов'язується захищати конфіденційність інформації, наданої Користувачами.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

Персональні дані: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки та інша контактна інформація, яку ви надаєте при оформленні замовлення або зверненні до нас.

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інша статистична інформація про використання Сайту.

Дані cookies: інформація, зібрана за допомогою файлів cookies та аналогічних технологій. Детальніше див. нашу Політику cookies.

3. Цілі обробки даних

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Обробка та виконання замовлень, включаючи зв'язок з вами щодо статусу замовлення. Надання клієнтської підтримки та відповіді на ваші запитання. Покращення роботи Сайту та якості наших послуг на основі аналізу користувацького досвіду.

Надсилання інформаційних повідомлень (за вашої згоди) про нові продукти, акції та оновлення. Дотримання вимог законодавства та захист наших законних інтересів.

4. Захист даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми використовуємо захищені протоколи передачі даних та регулярно оновлюємо системи безпеки.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.

Ми можемо передавати дані службам доставки для виконання замовлень, платіжним системам для обробки платежів, а також державним органам на вимогу відповідно до законодавства. Усі треті особи, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

6. Права користувачів

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право отримати інформацію про ваші персональні дані, які ми обробляємо. Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних, а також видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законом.

Також ви маєте право обмежити обробку ваших даних та відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час. Для реалізації своїх прав зверніться до нас за контактними даними, вказаними нижче.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або протягом періоду, встановленого законодавством. Після завершення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.

8. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами: